La Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP) a la solution !
Depuis quelques années, et particulièrement ces derniers mois, elle recrute activement, via son site, des serviteurs de l’Etat d’un genre nouveau : les « facilitateurs de politiques publiques ».
Quèsaco ?
Ces personnages, indique la DITP, sont des « figures clés (…) au service de l’intelligence collective ». Ils interviennent « afin d’aider un groupe à identifier et résoudre des problèmes, prendre des décisions, s’aligner sur une stratégie, construire à plusieurs ».
Et ces sauveurs peuvent aussi agir sur leurs semblables ! Le ministère de l’Économie en recherche un qui aura vocation à « piloter et animer la communauté des facilitateurs internes en services centraux et déconcentrés ». La DITP elle-même recrute un « chef de projet design de services, facilitation et intelligence collective ». Au labo d’innovation publique de l’État en Centre-Val de Loire, il devra « concevoir et faciliter des dispositifs participatifs et d’idéation collective ».
De l’ « idéation » à la « facipulation »
Vous ne connaissez pas l ‘« idéation » ?
C’est le processus créatif de génération d’idées, voyons !
La DITP, toujours elle, souhaite embaucher pour la Bretagne un « facilitateur de politiques publiques, participation et coalition d’acteurs » (sic).
Sa mission ?« Mettre en place des méthodes et outils de facilitation innovants, pour favoriser l’émergence de solutions créatives et pertinentes » au sein de l’administration.
Il va de soi que l’heureux élu devra mener une « coopération sincère » avec les agents publics et éviter de céder — tenez-vous bien — à la « facipulation » ! Cette merveille de novlangue désigne l’utilisation de techniques de facilitation pour tenter de manipuler un groupe.
À la rescousse de ces grands agitateurs de neurones, une bible de 150 pages répondant au doux nom d’ « Utilo ». Cette « boîte à outils partagée et évolutive de techniques innovantes » propose des exercices clés en main. À l’image de la « Ronde des compliments », qui permet de « démarrer sereinement une réunion avec des participants qui se connaissent » et d’insuffler « un air de bienveillance ».
Dans un premier temps, le facilitateur prépare des fiches à compléter avec les prénoms des membres de l’équipe et la phrase : « Ce que j’apprécie dans le travail de X, c’est… » Les compliments écrits par chacun seront ensuite lus à haute voix « pour lancer un temps de travail positif » et « fédérer une équipe ».
Autre exercice imparable estampillé Utilo : le « consultant extraordinaire ». Il a pour but de « relancer un brainstorming après une étape de purge ou lorsqu'[on a] l’impression que les idées ne décollent pas ». Le déroulé : après un premier remue-méninges, le facilitateur propose à chaque participant de « piocher une carte sur laquelle figure une personnalité connue », comme Edith Piaf, Sigmund Freud, Arielle Dombasle, Stéphane Bern ou encore… l’abbé Pierre.
Payé à « ramoner les nuages »
Chacun pourra ensuite « se mettre dans la peau du personnage pioché pour imaginer de nouvelles idées à la lumière de [son] nouveau caractère ». Et, après cinq minutes de réflexion, partager ses trouvailles avec le groupe. Ça marche aussi en se mettant « dans la peau » de McKinsey?
Allez, un petit dernier d’Utilo : les « Crazy Jobs » (« métiers fous »). Le facilitateur, qui se sert de cartes imprimées aux noms de ces métiers dingos, en fait choisir une à chacun. Exemples : « meneur.se d’esprits libres », « observateurtrice d’immobilité », « ramoneur.se de nuage »,
Siesteur.se professionnel.le », « renverseur.se de vapeur », ou encore « visionnaire d’instant présent ».
Chaque personne présente ensuite son travail fou « en expliquant quelles compétences et qualités (réelles) lui permettent d’être très bon [ne] dans ce métier inventé ». Ce travail d’imagination se veut, on l’aura compris, très « propice à la créativité » des agents publics.
Un facilitateur pour aider Macron à dénouer la crise politique qu’il a lui-même créée ? Plutôt un « renverseur de vapeur » qu’un « siesteur professionnel », s’il vous plaît !
Clara Bamberger. Le Canard Enchaîné. 07/08/2024
On est pas sorti de la crise.