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Voilà bien un jeu des plus malsain et surtout dénué de valeurs scientifiques.

Que demande-t-on a un praticien : de bien vous accueillir et de vous mettre en confiance est certes le B – A, BA, mais doit-il vous offrir des fleurs, un livre avant de vous opérer ou de vous annoncer qu’il vous reste que quelques mois à vivre, ou encore, de venir vous chanter une berceuse pour que vous puissiez vous endormir tranquillement, de vous tenir la main et vous aider à prendre vos repas pour vous requinquer …. Ou tout simplement de vous prescrire les remèdes adéquats pour une guérison !

A l’heure des réseaux sociaux mais aussi du patient s’auto-improvisant expert, comment tenir compte concrètement de l’avis et de la parole de l’usager/consommateur en matière de santé ?

Vaste question qui a été débattue […] à Paris, en présence du Dr Cédric Grouchka, praticien hospitalier en santé publique spécialisé en économie et droit de la santé, et membre du collège de la Haute autorité de santé (HAS) […]

Pour cet expert, [dont la valeur ne peut etre mis en doute], il est illusoire de vouloir créer un « Que Choisir ou un Tripadvisor de la santé » officiel, […] qui délivrerait avis et conseils de consommateurs sur les praticiens des services de santé

« C’est tentant mais ça n’a aucun sens en santé, tranche-t-il. […] … mettre des étoiles sur tel ou tel service ou prestation, [sans] conserver la rigueur scientifique nécessaire. »

Cela n’empêche évidemment pas de nombreux opérateurs ou sites – dont le géant Google – de publier depuis des années des commentaires et des notations sur les praticiens au point que l’Ordre des médecins a déploré l’insuffisante réglementation en la matière. […]

Quid des classements, guides et palmarès des hôpitaux et cliniques publiés chaque année par des journaux comme « Le Point » ou « Sciences et Avenir » ? « […]… en réalité, la littérature montre que ça n’a aucune utilité sur le choix des patients ! » [en dehors de faire vendre quelques revues en plus …]


Cyrille Dupuis – Le quotidien du Médecin – Titre original : « Cédric Grouchka (HAS*) : « Un Tripadvisor de la santé, ça n’a aucun sens ! » » Source (extrait)


Merci à Tatchou92 pour nous avoir signalé cet article